Pracownia

Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin biegnie od dnia, w którym otrzymasz zamówioną rzecz lub w którym otrzyma ją wskazana przez Ciebie osoba inna niż przewoźnik.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysłanego pocztą lub pocztą elektroniczną na adres podany w formularzu poniżej. Możesz skorzystać z zamieszczonego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia

Zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób, jaki oferujemy. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Zwrotu dokonujemy takim samym sposobem zapłaty, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie. Nie ponosisz z tego tytułu żadnych opłat. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Rzecz odeślij niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Wypełnij i odeślij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.

Adresat: [nazwa sprzedawcy], [adres pocztowy], [adres e-mail]

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

  • Numer zamówienia:
  • Data zamówienia i data odbioru:
  • Imię i nazwisko:
  • Adres:
  • Podpis (tylko jeżeli formularz przesyłasz w wersji papierowej):
  • Data: